1. Introdução
A 371bet valoriza profundamente a privacidade dos nossos usuários e está comprometida em proteger todas as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
Ao acessar e utilizar os serviços da 371bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender completamente como tratamos suas informações pessoais e quais são seus direitos em relação aos seus dados.
2. Informações que Coletamos
A 371bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas online. As informações coletadas incluem:
Informações Pessoais Fornecidas por Você:
- Nome completo, data de nascimento e CPF
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Informações de identificação para verificação de conta
- Dados bancários e métodos de pagamento
- Histórico de transações e apostas
Informações Coletadas Automaticamente:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e configurações
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos Suas Informações
A 371bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados ao fornecimento de nossos serviços de apostas online. Os principais usos incluem:
Prestação de Serviços:
Utilizamos suas informações para criar e gerenciar sua conta na 371bet, processar suas apostas, realizar pagamentos e saques, verificar sua identidade conforme exigido por lei, e fornecer suporte ao cliente personalizado em português.
Segurança e Prevenção de Fraudes:
Seus dados nos ajudam a detectar e prevenir atividades fraudulentas, proteger a integridade de nossos jogos, monitorar transações suspeitas e garantir a segurança da plataforma 371bet para todos os usuários.
Conformidade Legal:
Processamos suas informações para cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes, manter registros conforme exigido por regulamentações de jogos e implementar políticas de jogo responsável.
4. Compartilhamento de Informações
A 371bet não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados em circunstâncias específicas e limitadas:
Fornecedores de Serviços:
Compartilhamos informações com parceiros de confiança que nos ajudam a operar a plataforma 371bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e empresas de tecnologia que mantêm nossa infraestrutura segura.
Obrigações Legais:
Podemos divulgar suas informações quando necessário para cumprir ordens judiciais, regulamentações governamentais, investigações de órgãos competentes ou para proteger nossos direitos legais e os de nossos usuários.
Transferências Corporativas:
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 371bet, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção de privacidade.
5. Segurança dos Dados
A segurança das suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a 371bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados:
Proteções Técnicas:
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão, autenticação de dois fatores e armazenamento seguro com backup regular dos dados da 371bet.
Proteções Organizacionais:
Nossa equipe da 371bet passa por treinamentos regulares de segurança, acesso limitado a informações pessoais baseado na necessidade de trabalho, políticas rígidas de confidencialidade e auditorias regulares de segurança.
Proteção Física:
Nossos servidores estão localizados em data centers seguros com controle de acesso físico, sistemas de monitoramento 24/7 e proteção contra desastres naturais.
6. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário da 371bet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
Direito de Acesso:
Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que a 371bet possui sobre você, incluindo detalhes sobre como seus dados são processados.
Direito de Correção:
Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas em sua conta da 371bet a qualquer momento.
Direito de Exclusão:
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção de dados.
Direito de Portabilidade:
Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferir para outro provedor de serviços.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 371bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
Tipos de Cookies:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma 371bet
- Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como você usa nosso site
- Cookies de Funcionalidade: Permitem recursos personalizados e preferências
- Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer conteúdo relevante
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da 371bet.
8. Retenção de Dados
A 371bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
Contas Ativas:
Enquanto sua conta da 371bet estiver ativa, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços de apostas online.
Contas Inativas:
Após o fechamento da conta, mantemos informações por períodos específicos conforme exigido por regulamentações de jogos e obrigações legais.
Registros Transacionais:
Mantemos registros de transações e apostas conforme exigido por leis de prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentações fiscais brasileiras.
9. Transferências Internacionais
Como uma plataforma global, a 371bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil. Garantimos que:
- Todas as transferências cumprem as leis brasileiras de proteção de dados
- Implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações
- Nossos parceiros internacionais aderem a padrões rigorosos de privacidade
- Você pode solicitar informações sobre as salvaguardas específicas utilizadas
10. Menores de Idade
A 371bet não oferece serviços de apostas para menores de 18 anos. Nossa política inclui:
- Verificação rigorosa de idade durante o registro
- Não coletamos intencionalmente informações de menores
- Remoção imediata de contas de usuários menores identificados
- Cooperação com pais e responsáveis quando necessário
11. Atualizações da Política
A 371bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Quando fizermos alterações materiais:
- Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
- Publicaremos a versão atualizada em nosso site
- Indicaremos a data da última atualização
- Daremos tempo adequado para você revisar as mudanças
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade da 371bet ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800-371-BET (238)
Chat Online: Disponível 24/7 em nossa plataforma
Horário de Atendimento: Segunda a domingo, 24 horas
Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder suas solicitações dentro de 30 dias úteis e garantir que seus direitos sejam respeitados.
Última atualização: Janeiro de 2024